Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Tên tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về mức cược tích lũy.
Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối chi trả tiền thưởng.
Chấp thuận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại stupidcasino, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong văn bản này. Các điều khoản này thiết lập một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản cập nhật mới nhất.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
Độ tuổi hợp pháp
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật hiện hành và các điều khoản của nền tảng.
Năng lực hành vi
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và chịu trách nhiệm về quyết định cá nhân.
Chúng tôi có quyền hạn chế truy cập dịch vụ đối với người dùng từ các khu vực địa lý nơi hoạt động này bị cấm hoặc hạn chế bởi pháp luật địa phương.
Quản lý tài khoản
Việc tạo tài khoản yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và trung thực. Mọi sai sót cố ý trong quá trình đăng ký có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Xác minh danh tính (KYC): Để đảm bảo an toàn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Vui lòng chuẩn bị các giấy tờ hợp lệ theo yêu cầu từ hệ thống.
Quy định nghiêm ngặt: Một người dùng, một hộ gia đình, một địa chỉ IP hoặc một thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc phát hiện nhiều tài khoản liên kết sẽ bị coi là vi phạm điều khoản.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, bạn phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để tạm khóa tài khoản.
Giao dịch nạp và rút tiền
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán đa dạng thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng đồng VND.
Hạn mức và Thời gian
Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong mục tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức lựa chọn.
Quyền sở hữu
Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ của tài khoản. Chúng tôi từ chối xử lý mọi giao dịch từ bên thứ ba.
Yêu cầu xác minh danh tính là bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong giao dịch.
Khuyến mãi và Tiền thưởng
Mọi chương trình khuyến mãi tại stupidcasino đều có bộ quy tắc riêng. Bạn cần đọc kỹ chi tiết từng ưu đãi trước khi tham gia.
Yêu cầu cược (Wagering): Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải trải qua một số vòng cược nhất định. Khi hoàn thành yêu cầu này, số dư sẽ được chuyển thành tiền mặt.
Tiền thưởng được quản lý tách biệt với tiền nạp. Khi đặt cược, hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng số dư tiền mặt trước, sau đó mới đến tiền thưởng.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng, dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, ván đó sẽ bị hủy và số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản.
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên lịch sử dữ liệu hệ thống và phản hồi từ nhà cung cấp.
Hoạt động bị nghiêm cấm
Để duy trì sự công bằng, các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối:
Gian lận, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm can thiệp kết quả.
Sử dụng Bot, công cụ tự động hóa để đặt cược.
Thực hiện chiến thuật cược đối lập (Arbitrage) hoặc Hedge Betting.
Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp.
Vi phạm các quy định trên sẽ dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư nếu có bằng chứng rõ ràng.
Chơi có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng tham gia giải trí một cách điều độ. Bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ sau:
Công cụ kiểm soát
Thiết lập hạn mức nạp tiền, nhắc nhở thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm nghỉ ngắn hạn.
Tự loại trừ
Bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. Lưu ý: Khi đã kích hoạt tự loại trừ, yêu cầu này không thể hủy bỏ trước thời hạn.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ họa, thương hiệu và mã nguồn của stupidcasino thuộc sở hữu độc quyền của chúng tôi.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Giới hạn trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "có sẵn". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì định kỳ hoặc các yếu tố bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.
Đình chỉ và Chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản của bạn nếu:
Có bằng chứng về việc vi phạm điều khoản sử dụng.
Tài khoản không hoạt động trong một thời gian dài.
Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Trong quá trình điều tra vi phạm, số dư tài khoản có thể bị tạm đóng băng cho đến khi có kết luận cuối cùng.
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được thu thập và xử lý nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba trừ khi được pháp luật yêu cầu. Chi tiết về việc sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng xem tại Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Tranh chấp
Khi có vấn đề phát sinh, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ của nền tảng.
Để gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp: ID tài khoản, thời gian xảy ra sự cố, ảnh chụp màn hình (nếu có) và mô tả chi tiết nội dung tranh chấp.
Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, vụ việc sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Thay đổi điều khoản
Các điều khoản này có thể được sửa đổi để cải thiện dịch vụ hoặc tuân thủ các quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này.
Chúng tôi khuyên người dùng nên kiểm tra định kỳ "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để nắm bắt những cập nhật mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng thông qua các kênh hỗ trợ chính thức tại trang hỗ trợ.